{"id":116,"date":"2023-04-19T15:16:12","date_gmt":"2023-04-19T13:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tauernenergy.it\/home\/"},"modified":"2024-06-27T09:53:56","modified_gmt":"2024-06-27T07:53:56","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tauernenergy.it\/it\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"116\" class=\"elementor elementor-116 elementor-2\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-25938134 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"25938134\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52a19191\" data-id=\"52a19191\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-530f268e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"530f268e\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-58f59e50\" data-id=\"58f59e50\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49d37109 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-raven-heading\" data-id=\"49d37109\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"raven-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-widget-wrapper\"><h1 class=\"raven-heading raven-heading-h1\"><span class=\"raven-heading-title \">TAUERNENERGY<\/span><\/h1><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66baaedd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66baaedd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Tauernenergy \u00e8 un\u2019offerta della Aurino Energia,<\/strong><br \/>per la fornitura di energia elettrica nel mercato libero.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-559b1bf2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"559b1bf2\" data-element_type=\"section\" id=\"angebote\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-69c6d30a\" data-id=\"69c6d30a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c26fffe elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-raven-heading\" data-id=\"5c26fffe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"raven-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-widget-wrapper\"><h2 class=\"raven-heading raven-heading-h2\"><span class=\"raven-heading-title \">OFFERTE<\/span><\/h2><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5e903e4c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5e903e4c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-51d6627d\" data-id=\"51d6627d\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2221b427 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2221b427\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Home<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f96a8f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f96a8f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per la vostra casa. Fatturiamo lo stesso prezzo\u00a0base (PE) energia del mercato della maggior tutela.<br \/><strong>Per lei cambier\u00e0 niente.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a13282 elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"6a13282\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" target=\"_blank\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Scarica l'offerta<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-368a6551 elementor-align-center elementor-mobile-align-center elementor-widget elementor-widget-raven-button\" data-id=\"368a6551\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;turn_to_popup_action_button&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"raven-button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-widget-wrapper\">\r\n\t\t\t<a class=\"raven-button raven-button-widget-normal-effect-none  raven-button-text-align-center raven-button-link elementor-animation-none\" href=\"#\">\t\t\t\t<div class=\"raven-button-overlay\" ><\/div>\r\n\t\t\t\t<span class=\"raven-button-content\">\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"button-text-container\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-button-texts-wrapper\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"button-text\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"raven-button-text\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRichiedi offerta\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t<\/a>\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1f425b19\" data-id=\"1f425b19\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-521c703b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"521c703b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BUSINESS<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b3ad19c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b3ad19c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per la vostra azienda. Fatturiamo lo stesso prezzo base (PE) energia del mercato della maggior tutela.<br \/><strong>Per lei cambier\u00e0 niente.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d2da62c elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"5d2da62c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" target=\"_blank\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Scarica l'offerta<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f713d5d elementor-align-center elementor-mobile-align-center elementor-widget elementor-widget-raven-button\" data-id=\"1f713d5d\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;turn_to_popup_action_button&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"raven-button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-widget-wrapper\">\r\n\t\t\t<a class=\"raven-button raven-button-widget-normal-effect-none  raven-button-text-align-center raven-button-link elementor-animation-none\" href=\"#\">\t\t\t\t<div class=\"raven-button-overlay\" ><\/div>\r\n\t\t\t\t<span class=\"raven-button-content\">\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"button-text-container\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-button-texts-wrapper\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"button-text\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"raven-button-text\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRichiedi offerta\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t<\/a>\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1046b50a elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"1046b50a\" data-element_type=\"section\" id=\"info\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4c2dc721\" data-id=\"4c2dc721\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d6a8001 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-raven-heading\" data-id=\"1d6a8001\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"raven-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"raven-widget-wrapper\"><h3 class=\"raven-heading raven-heading-h3\"><span class=\"raven-heading-title \">Info Clienti <\/span><\/h3><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5659d1c7 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"5659d1c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1441\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1441\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Fuel Mix Disclosure<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1441\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1441\"><p>Ai sensi di quanto disposto dal decreto del Ministro dello sviluppo economico del 31 luglio 2009 recante \u201cCriteri e modalit\u00e0 per la fornitura ai clienti finali delle informazioni sulla composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell\u2019energia elettrica fornita, nonch\u00e9 sull\u2019impatto ambientale della produzione\u201d, l\u2019Acquirente Unico ha determinato, per gli anni 2020 e 2021, la composizione del mix di fonti primarie relativa al proprio approvvigionamento di energia elettrica come di seguito riportato:<\/p>\n<p><strong>Composizione del mix energetico relativo all\u2019approvvigionamento del mercato di Maggior Tutela<\/strong><\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Fonti primarie utilizzate<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Anno 2020*<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Anno 2021**<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Fonti rinnovabili<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">8,49%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">8,36%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Carbone<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">11,70%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">13,06%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Gas Naturale<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">62,61%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">64,93%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Prodotti petroliferi<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">0,97%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">1,39%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Nucleare<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">9,57%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">7,05%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Altri fonti<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">6,66%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">5,21%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>* dato consuntivo<br>\n** dato pre-consuntivo<br>\nFonte: Acquirente Unico SpA<\/p>\n<p><strong>Composizione del mix iniziale nazionale utilizzato per la produzione dell\u2019energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano<\/strong><\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Fonti primarie utilizzate<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Anno 2020*<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Anno 2021**<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Fonti rinnovabili<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">44,31%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">42,32%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Carbone<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,75%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">5,07%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Gas Naturale<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">45,88%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">48,13%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Prodotti petroliferi<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">0,57%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">0,88%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Nucleare<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">0,00%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">0,00%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Altri fonti<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,49%<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">3,60%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>* dato consuntivo<br>\n** dato pre-consuntivo<br>\nFonte: GSE SpA<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1442\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1442\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Portale offerte<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1442\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1442\"><p>Portale Offerte Luce e gas &#8211; <a href=\"https:\/\/www.ilportaleofferte.it\/portaleOfferte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vai al portale<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tauernenergy.it\/wp-content\/uploads\/PortaleOfferte_logo_colori.svg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1496\" src=\"https:\/\/www.tauernenergy.it\/wp-content\/uploads\/PortaleOfferte_logo_colori.svg\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"92\"><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1443\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1443\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Modulo per il reclamo<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1443\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1443\"><p><a href=\"https:\/\/www.tauernenergy.it\/wp-content\/uploads\/modulo-per-il-reclamo-tauernenergy.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Modulo per il reclamo<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1444\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1444\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Informazioni su standard di qualit\u00e0 e indennizzi<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1444\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1444\"><p>Standard di qualit\u00e0 commerciale, ai sensi dell\u2019Allegato A alla deliberazione ARERA 21 luglio 2016, 413\/2016\/R\/com e s.m.i. &#8211; Testo integrato della regolazione della qualit\u00e0 dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale (TIQV)<\/p>\n<p><strong>Standard specifici di qualit\u00e0 commerciale:<\/strong><\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Indicatore<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Standard specifico dal 2019<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Grado di rispetto nel 2020<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">tempo di risposta motivata ai reclami scritti<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">entro 30 giorni solari<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">tempo di rettifica di fatturazione<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><p>entro 60 giorni solari<\/p>\n<p>entro 90 giorni solari per le fatture con periodicit\u00e0 quadrimestrale<\/p><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">tempo di rettifica di doppia fatturazione<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">entro 20 giorni solari<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Modalit\u00e0 gestione indennizzi automatici per mancato rispetto di livelli specifici di qualit\u00e0:<\/strong><br>\nIn caso di mancato rispetto degli standard specifici di qualit\u00e0, ove dovuto, il venditore corrisponde al Cliente un indennizzo automatico base pari a 25,00 (venticinque\/00) Euro. Tale indennizzo automatico base \u00e8 crescente in relazione al ritardo nell\u2019esecuzione della prestazione come indicato di seguito:<\/p>\n<p>a) se l\u2019esecuzione della prestazione avviene oltre lo standard, ma entro un tempo doppio dello standard, \u00e8 corrisposto l\u2019indennizzo automatico base;<br>\nb) se l\u2019esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo doppio dello standard, ma entro un tempo triplo dello standard, \u00e8 corrisposto il doppio dell\u2019indennizzo automatico base;<br>\nc) se l\u2019esecuzione della prestazione avviene oltre un tempo triplo dello standard, \u00e8 corrisposto il triplo dell\u2019indennizzo automatico base.<\/p>\n<p>Il Fornitore non \u00e8 tenuto a corrispondere l\u2019indennizzo automatico di cui sopra qualora il mancato rispetto degli standard specifici di qualit\u00e0 sia dovuto a cause di forza maggiore, intese come atti di autorit\u00e0 pubblica, eventi naturali eccezionali per i quali sia stato dichiarato lo stato di calamit\u00e0 dall\u2019autorit\u00e0 competente, scioperi indetti senza il preavviso previsto dalla legge, mancato ottenimento di atti autorizzativi, o per cause imputabili al Cliente o a terzi, ovvero danni o impedimenti provocati da terzi. Inoltre, il Fornitore non \u00e8 tenuto alla corresponsione dell\u2019indennizzo automatico: a) relativamente a reclami scritti aventi per oggetto le interruzioni prolungate o estese ai sensi dell\u2019Articolo 53, comma 53.6 del TIQE (Allegato A della Delibera dell\u2019ARERA 22 dicembre 2015 646\/2015\/R\/eel e s.m.i); b) nel caso in cui al Cliente sia gi\u00e0 stato corrisposto un indennizzo per mancato rispetto del medesimo livello specifico nel medesimo anno solare; c) in caso di reclami per i quali non \u00e8 possibile identificare il Cliente finale perch\u00e9 non contengono le informazioni minime quali nome e cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale se diverso da quello di fornitura, o di posta elettronica, il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico), il codice POD, ove disponibile, o qualora non disponibile, il codice cliente.<br>\nIl Venditore \u00e8 tenuto ad accreditare al Cliente l\u2019indennizzo automatico attraverso detrazione dall\u2019importo addebitato nella prima fatturazione utile. Nel caso in cui l\u2019importo della prima fatturazione addebitata al Cliente sia inferiore all\u2019entit\u00e0 dell\u2019indennizzo automatico, la fatturazione deve evidenziare un credito a favore del Cliente, che deve essere detratto dalle successive fatturazioni fino ad esaurimento del credito relativo all\u2019indennizzo dovuto, ovvero corrisposto mediante rimessa diretta.<br>\nL\u2019indennizzo automatico, ove dovuto, deve comunque essere corrisposto al Cliente entro 6 mesi dalla data di ricevimento da parte del Venditore del reclamo scritto o della richiesta di rettifica di doppia fatturazione, ad eccezione dei Clienti con periodicit\u00e0 di fatturazione quadrimestrale, per cui il termine \u00e8 fissato in 8 mesi.<\/p>\n<p><strong>Standard generali di qualit\u00e0 commerciale:<\/strong><\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Indicatore<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Standard generale<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Grado di rispetto nel 2020<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">tempo di risposta a richieste scritte di informazioni<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">nel 95% dei casi inviate entro il tempo massimo di 30 giorni solari<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1445\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1445\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Guida alla lettura della bolletta<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1445\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1445\"><p>Il glossario della bolletta per la fornitura di energia elettrica \u00e8 consultabile sul sito dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA):\u00a0<a href=\"https:\/\/www.arera.it\/allegati\/docs\/16\/glossarioele.pdf\">https:\/\/www.arera.it\/allegati\/docs\/16\/glossarioele.pdf<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1446\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1446\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Costituzione in mora e indennizzi automatici<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1446\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1446\"><p>In caso di ritardato o di omesso pagamento anche parziale dei corrispettivi dovuti dal cliente finale disalimentabile ai sensi del contratto di fornitura di energia elettrica con il fornitore, trascorsi almeno 3 giorni dalla scadenza della fattura, il fornitore ha facolt\u00e0 di inviare al cliente a mezzo di raccomandata oppure mediante posta elettronica certificata (PEC), nei casi in cui il cliente abbia messo a disposizione il proprio indirizzo di posta elettronica, un preavviso di sospensione della fornitura recante indicazione del termine ultimo per il pagamento (di seguito anche: comunicazione di costituzione in mora).<\/p><p>Nel caso di clienti finali connessi in bassa tensione, in costanza di mora e senza alcun ulteriore preavviso, il fornitore potr\u00e0 richiedere all\u2019impresa distributrice la sospensione della fornitura richiesta di sospensione della fornitura che comporter\u00e0 la riduzione della potenza, dopo un termine di 25 giorni solari dalla data di ricezione del cliente finale della raccomandata o della PEC di costituzione in mora. Per i clienti finali diversi dai clienti finali connessi in bassa tensione, il termine per presentare, in costanza di mora e senza alcun ulteriore preavviso, la richiesta di sospensione della fornitura, \u00e8 di 40 giorni solari dalla data di ricezione da parte del cliente finale della raccomandata o della PEC di costituzione in mora.<br \/>Il fornitore ha il diritto di richiedere all\u2019impresa distributrice, in caso di morosit\u00e0 del cliente, qualora tecnicamente fattibile, la riduzione di potenza o la sospensione della fornitura di energia elettrica per uno o pi\u00f9 punti di prelievo nella titolarit\u00e0 del medesimo cliente, qualora sia decorso un termine comunque non inferiore a 3 (tre) giorni lavorativi dalla scadenza del termine di pagamento e nel rispetto dei termini minimi di cui sopra.<\/p><p>In tale ipotesi, il fornitore si riserva il diritto di chiedere al cliente il pagamento del corrispettivo di sospensione e di riattivazione della fornitura nel limite dell\u2019ammontare previsto da ARERA.<\/p><p>Qualora sussistano le condizioni tecniche del misuratore, prima di procedere alla sospensione della fornitura, verr\u00e0 effettuata una riduzione della potenza ad un livello pari al 15% della potenza disponibile e, decorsi 15 giorni dalla riduzione della potenza disponibile, in caso di mancato pagamento da parte del cliente finale connesso in bassa tensione, senza alcun ulteriore preavviso verr\u00e0 effettuata la sospensione della fornitura.<\/p><p>In tutti i casi di sospensione della fornitura o riduzione della potenza, restano a carico del Cliente, oltre alle somme dovute per gli importi fatturati, i relativi interessi e le spese sostenute per il recupero del credito, anche tutti gli oneri relativi alle procedure di sospensione e di eventuale riattivazione della fornitura di energia elettrica, salvo il maggior danno.<\/p><p>Il Cliente ha diritto a ricevere i\u00a0<strong>seguenti indennizzi automatici:<\/strong><\/p><p>a) euro 30 (trenta) nel caso in cui sia stata effettuata una riduzione di potenza o la fornitura sia stata sospesa per morosit\u00e0 nonostante il mancato invio della comunicazione di costituzione in mora;<br \/>b) euro 20 (venti) nel caso in cui sia stata effettuata una riduzione di potenza o la fornitura sia stata sospesa per morosit\u00e0 nonostante alternativamente:<br \/>I.) il mancato rispetto del termine ultimo entro cui il cliente \u00e8 tenuto a provvedere al pagamento;<br \/>II.) il mancato rispetto del termine minimo tra la data di scadenza del termine ultimo di pagamento e la data di richiesta al distributore per la sospensione della fornitura o la riduzione di potenza.<br \/><br \/>In questi casi al cliente finale non pu\u00f2 essere richiesto il pagamento di alcun ulteriore corrispettivo relativo alla sospensione o alla riattivazione della fornitura.<\/p><p>Il fornitore corrisponde al cliente finale il suddetto indennizzo automatico direttamente o in occasione della prima fattura utile, attraverso detrazione dall\u2019importo addebitato nella medesima fattura. In ogni caso l\u2019indennizzo automatico, ove dovuto, deve comunque essere corrisposto al cliente finale entro 8 mesi dal verificarsi della sospensione o della riduzione di potenza<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1447\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1447\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Bonus sociale<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1447\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1447\"><p><strong>Bonsu sociale sulla fornitura di energia elettrica<\/strong><br \/>Da gennaio 2009 \u00e8 attivo il cosiddetto \u201cbonus sociale\u201d (ovvero \u201cil regime di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica\u201d).<\/p><p>Tale compensazione, sotto forma di sconto applicato nella bolletta per la fornitura di energia elettrica, \u00e8 uno strumento introdotto dal Governo che ha l\u2019obiettivo di sostenere le famiglie in condizione di disagio economico e\/o fisico, garantendo loro un risparmio sulla spesa annua per energia elettrica.<\/p><p>Le condizioni necessarie per avere diritto ai\u00a0<strong>bonus sociale per disagio economico sono:<\/strong><\/p><ul><li>appartenere ad un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 8.265 euro, oppure<\/li><li>appartenere ad un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro, oppure<\/li><li>appartenere ad un nucleo familiare titolare di Reddito di cittadinanza o Pensione di cittadinanza.<\/li><\/ul><p>Limitatamente al bonus sociale elettrico il valore soglia dell\u2019ISEE di accesso alle agevolazioni per l\u2019anno 2022 \u00e8 stato elevato a 12.000 euro dal decreto-legge 21 marzo 2022, n. 21, come convertito dalla legge 20 maggio 2022, n. 51.<\/p><p>Uno dei componenti del nucleo familiare ISEE deve essere intestatario di un contratto di fornitura elettrica con tariffa per usi domestici e attivo. Ogni nucleo familiare ha diritto a un solo bonus per tipologia \u2013 elettrico, gas, idrico \u2013 per anno di competenza.<\/p><p>Dal 1\u00b0 gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, tra cui quello elettrico, saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini\/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda.<\/p><p>Sar\u00e0 sufficiente che ogni anno, a partire dal 2021, il cittadino\/nucleo familiare presenti la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per ottenere l\u2019attestazione ISEE utile per le differenti prestazioni sociali agevolate (es.: assegno di maternit\u00e0, mensa scolastica, bonus beb\u00e8 ecc.).<\/p><p>Hanno invece diritto al\u00a0<strong>bonus sociale per disagio fisico<\/strong>\u00a0tutti i clienti domestici presso i quali vive un soggetto affetto da grave malattia, costretto ad utilizzare apparecchiature elettromedicali necessarie per il mantenimento in vita.<\/p><p>Per accedere al bonus sociale per disagio fisico il cittadino deve recarsi presso il proprio Comune di residenza o presso altro istituto da questo designato, presentando l\u2019apposita modulistica compilata in ogni sua parte. Il modulo \u00e8 reperibile sul sito dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente\u00a0<a href=\"http:\/\/www.arera.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.arera.it<\/a>.<\/p><p>Per compilare il modulo sono necessarie le informazioni relative al contratto di fornitura di energia elettrica (facilmente reperibili sulle bollette). Per richiedere il bonus sociale \u00e8 inoltre indispensabile una apposita certificazione della ASL, unitamente alla copia del proprio documento di identit\u00e0. Non \u00e8 richiesta la presentazione dell\u2019ISEE.<\/p><p><strong>I due bonus (bonus sociale per disagio economico e bonus sociale per disagio fisico) sono cumulabili qualora ricorrano i rispettivi requisiti di ammissibilit\u00e0.<\/strong><\/p><p><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><br \/>Per ulteriori informazioni \u00e8 possibile consultare il sito internet dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente\u00a0<a href=\"http:\/\/www.arera.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.arera.it<\/a>\u00a0o chiamare lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente al numero verde 800.166.654.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1448\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1448\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Imposte<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1448\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1448\"><p><strong>Imposte applicate<br \/><\/strong>L\u2019accisa si applica alla quantit\u00e0 di energia consumata; i clienti domestici con potenza fino a 3 kW godono di aliquote agevolate per la fornitura nell&#8217;abitazione di residenza anagrafica. L\u2019IVA si applica sull\u2019importo totale della bolletta. Attualmente, per le utenze domestiche \u00e8 pari al 10%, per le utenze non domestiche \u00e8 pari al 22%; alcune attivit\u00e0 produttive godono dell\u2019aliquota ridotta pari al 10%. Per ulteriori informazioni si consiglia di visitare il sito dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) al seguente link: <a href=\"https:\/\/www.arera.it\/allegati\/dati\/ele\/eep38.xls\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.arera.it\/allegati\/dati\/ele\/eep38.xls<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1449\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1449\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Servizio Conciliazione<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1449\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1449\"><p>Il Servizio Conciliazione dell\u2019Autorit\u00e0 di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA) \u00e8 uno strumento gratuito di tutela dei clienti finali di energia elettrica e gas, che agevola la risoluzione della controversia insorta con l\u2019operatore (venditore e\/o distributore di energia), facendo incontrare le parti via web o in\u00a0<em>call conference<\/em>\u00a0alla presenza di un conciliatore in veste di facilitatore dell\u2019accordo.<\/p><p>Il tentativo di conciliazione dinanzi al Servizio Conciliazione \u00e8 obbligatorio quale condizione di procedibilit\u00e0 dell\u2019azione giudiziale.<\/p><p>Possono attivare il Servizio Conciliazione per il settore elettrico: tutti i clienti domestici e i clienti non domestici connessi in bassa tensione (BT) e media tensione (MT).<\/p><p>L\u2019eventuale accordo concluso tra le parti al termine della procedura \u00e8 titolo esecutivo, cio\u00e8 pu\u00f2 essere fatto valere dinanzi al giudice competente in caso di mancato rispetto degli impegni assunti.<\/p><p>\u00c8 possibile presentare la domanda di conciliazione al Servizio Conciliazione dopo aver presentato reclamo scritto all\u2019operatore e aver ricevuto una risposta scritta ritenuta insoddisfacente o siano decorsi 40 giorni dall\u2019invio del reclamo.<\/p><p>Il cliente finale attiva la procedura del Servizio Conciliazione registrandosi alla piattaforma on line, compilando la maschera e allegando i documenti richiesti.<\/p><p>Per ulteriori informazioni \u00e8 possibile consultare le FAQ dell\u2019ARERA:<br \/><a href=\"https:\/\/www.arera.it\/it\/schede\/C\/faq-servconc.htm\">www.arera.it\/it\/schede\/C\/faq-servconc.htm<\/a><\/p><p>Accedi al Servizio Conciliazione<br \/><a href=\"http:\/\/conciliazione.arera.it\/\">http:\/\/conciliazione.arera.it\/<\/a><\/p><p>In alternativa al Servizio Conciliazione, i clienti domestici pu\u00f2 esperire il tentativo obbligatorio\u00a0di conciliazione presso gli organismi ADR (Alternative Dispute Resolution) iscritti nell\u2019apposito elenco.<br \/>Elenco completo degli organismi ADR:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.arera.it\/it\/consumatori\/concilia_dati.htm\">https:\/\/www.arera.it\/it\/consumatori\/concilia_dati.htm<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-14410\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-14410\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Canone RAI in bolletta<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-14410\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-14410\"><p><strong>Addebito sulle fatture emesse dalle imprese elettriche<br \/><\/strong>Il canone tv \u00e8 dovuto da chiunque abbia un apparecchio televisivo, si paga una sola volta all\u2019anno e una sola volta per famiglia anagrafica a condizione che i familiari abbiano la residenza nella stessa abitazione.<\/p><p>Il canone tv viene addebitato direttamente in bolletta dai gestori di fornitura elettrica. Dal 2016, infatti, \u00e8 stata introdotta la presunzione di detenzione di un apparecchio televisivo in presenza di un\u2019utenza per la fornitura di energia elettrica residenziale.<\/p><p>I dati personali raccolti per la fornitura dell\u2019energia elettrica sono quindi utilizzati, in base alla tipologia di cliente domestico residente, anche ai fini dell\u2019individuazione dell\u2019intestatario del canone di abbonamento e del relativo addebito contestuale alla bolletta, che, in caso di cliente domestico residente, avverr\u00e0 senza ulteriori verifiche sulla residenza.<\/p><p>Per ulteriori informazioni si invita a consultare il sito dell\u2019<a href=\"https:\/\/www.agenziaentrate.gov.it\/portale\/web\/guest\/aree-tematiche\/canone-tv\">Agenzia delle Entrate<\/a>\u00a0e della\u00a0<a href=\"http:\/\/www.canone.rai.it\/\">Rai<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-490b4aeb elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"490b4aeb\" data-element_type=\"section\" id=\"kontakt\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ab7e646\" data-id=\"5ab7e646\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b81af4d gallery-spacing-custom elementor-widget 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href=\"mailto:aurinoenergia@pec.it\">aurinoenergia@pec.it<\/a><\/p><p><strong>CODICE DESTINARIO: <\/strong>SUBM70N<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TAUERNENERGY Tauernenergy \u00e8 un\u2019offerta della Aurino Energia,per la fornitura di energia elettrica nel mercato libero. OFFERTE Home Per la vostra casa. Fatturiamo lo stesso prezzo\u00a0base (PE) energia del mercato della maggior tutela.Per lei cambier\u00e0 niente. Scarica l&#8217;offerta Richiedi offerta BUSINESS Per la vostra azienda. 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